ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Dies ist eine Übersetzung; im Falle von Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten für jeden Verkauf über cerbo.ro durch die CERBO FUN TEL SRL („Cerbo“, „wir“) an Geschäftskunden mit Sitz außerhalb Rumäniens (der „Kunde“). Für Kunden mit Sitz in Rumänien gilt die rumänische Fassung, Allgemeine Geschäftsbedingungen. Mit der Eröffnung eines Partnerkontos oder der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir sie schriftlich akzeptiert haben.

1. Wer wir sind

CERBO FUN TEL SRL, Utvin Nr. 339, Kreis Timiș, Rumänien · USt-IdNr. RO36558599 · Handelsregister-Nr. J2016002626357 (EUID ROONRC.J2016002626357) · E-Mail [email protected] · Telefon und WhatsApp +40 727 922 922 (Montag bis Freitag, 08:00–15:30 Uhr, Ortszeit in Deutschland und Österreich).

Bankverbindungen: RON-Konto: RO76RNCB0249174876230001 · EUR-Konto: RO90RNCB0857174876230001.

2. Nur Geschäftskunden

Wir verkaufen im Großhandel, ausschließlich an Unternehmen und andere professionelle Käufer, die zum Wiederverkauf oder für ihre gewerbliche Tätigkeit einkaufen. Wir verkaufen nicht an Verbraucher. Da jeder Vertrag ein Vertrag zwischen Unternehmen (B2B) ist, finden Verbraucherschutzvorschriften – einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts nach der Richtlinie 2011/83/EU – keine Anwendung.

3. Partnerkonto

• Preise werden nur in einem genehmigten Partnerkonto angezeigt, und Bestellungen können nur aus einem solchen Konto aufgegeben werden.
• Bei der Antragstellung gibt der Kunde Firmenname, Land und USt-IdNr. oder eine andere Steueridentifikationsnummer an. Bei Kunden in der Europäischen Union prüfen wir die USt-IdNr. im EU-System VIES.
• Wir können zusätzliche Unterlagen verlangen und ein Konto nach unserem Ermessen ablehnen oder schließen, zum Beispiel bei unrichtigen Angaben.
• Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und ist für alle Bestellungen aus seinem Konto verantwortlich, auch für solche seiner Unterkonten.

4. Bestellung und Vertragsschluss

• Bestellungen werden aus dem Partnerkonto (Warenkorb oder Schnellbestellung) aufgegeben oder – solange die Online-Bestellung für das Land des Kunden noch nicht verfügbar ist – durch Senden der Produktliste (SKU- oder EAN-Codes und Mengen) an [email protected].
• Die automatische E-Mail, die den Eingang einer Bestellung bestätigt, ist keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen – durch Zusendung der Auftragsbestätigung oder der Proforma-Rechnung – oder wenn wir die Ware versenden, je nachdem, was zuerst eintritt.
• Produkte mit dem Hinweis „Lieferung in 3 Tagen“ oder „Lieferung in 3–5 Tagen“ sind Vorbestellartikel, die wir aus den Lagern unserer Lieferanten beziehen. Kann ein Lieferant ein Produkt nicht liefern, können wir den Rest der Bestellung versenden und die fehlenden Positionen stornieren; bereits dafür gezahlte Beträge werden erstattet oder gutgeschrieben.
• Es gibt keinen generellen Mindestbestellwert. Mit einzelnen Kunden können wir besondere Konditionen vereinbaren.
• Produktbilder, Beschreibungen und Kompatibilitätsangaben werden mit Sorgfalt erstellt, sind aber unverbindlich. Der Kunde prüft, ob ein Produkt für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet ist. Marken- und Modellbezeichnungen gehören ihren Inhabern und werden nur zur Beschreibung der Kompatibilität verwendet.

5. Preise

• Für Kunden mit Sitz außerhalb Rumäniens verstehen sich die Preise in Euro (EUR) und zuzüglich Mehrwertsteuer (MwSt.).
• Maßgeblich ist der Preis in der Auftragsbestätigung oder in der Proforma-Rechnung. Die Preise auf der Website können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern.
• Versandkosten und eine etwaige Nachnahmegebühr werden gesondert berechnet und vor der Zahlung des Kunden im Warenkorb oder in der Proforma-Rechnung angezeigt.
• Bei einem offensichtlichen Preisfehler können wir den Preis korrigieren oder die Bestellung stornieren; der Kunde wird vor dem Versand informiert.

6. Mehrwertsteuer und Rechnungen

• Lieferungen an einen Kunden in einem anderen EU-Mitgliedstaat berechnen wir ohne rumänische Mehrwertsteuer als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung (Reverse-Charge-Verfahren bzw. Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers – Artikel 138 der Richtlinie 2006/112/EG und Artikel 294 Absatz 2 Buchstabe a des rumänischen Steuergesetzbuchs), sofern der Kunde am Rechnungsdatum über eine im VIES gültige USt-IdNr. verfügt und die Ware in einen anderen Mitgliedstaat befördert wird. Der Kunde rechnet die Mehrwertsteuer in seinem eigenen Land selbst ab.
• Fehlt die USt-IdNr. oder ist sie ungültig, wird die rumänische Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz berechnet.
• Der Kunde bestätigt den Erhalt der Ware (zum Beispiel durch Unterschrift auf der Zustellbestätigung des Kuriers), wenn wir dies als Transportnachweis anfordern.
• Bei Lieferungen außerhalb der EU sind Einfuhrabgaben, Steuern und Zollformalitäten im Bestimmungsland Sache des Kunden.
• Rechnungen werden elektronisch in EUR ausgestellt und per E-Mail versandt.

7. Zahlung

• Vorkasse per Banküberweisung: Wir senden eine Proforma-Rechnung und versenden die Ware, nachdem der volle Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Bankgebühren, die auf Seiten des Kunden anfallen, trägt der Kunde.
• Nachnahme: Der Kunde zahlt den Betrag bei Lieferung an den Kurier, sofern der Kurier diesen Service im Land des Kunden anbietet. Wir können die Nachnahme nach Bestellwert begrenzen oder für einen Kunden ausschließen, der zuvor ein Paket verweigert oder nicht abgeholt hat. Hinweis: Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich steht die Nachnahme nicht zur Verfügung; die Zahlung erfolgt dort per Vorkasse.
• Wird ein Nachnahmepaket verweigert oder nicht abgeholt, trägt der Kunde die Versand- und Rücksendekosten.
• Soweit wir Zahlungsziele vereinbaren, fallen bei Zahlungsverzug Verzugszinsen nach der Richtlinie 2011/7/EU zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr in der Umsetzung des rumänischen Rechts an.

8. Lieferung

• Wir versenden über unsere Kurierpartner (DPD und andere). Die Produkte können auch in unserem Lager in Utvin, Kreis Timiș, Rumänien, abgeholt werden, Montag bis Freitag, 08:00–15:30 Uhr (Ortszeit in Deutschland und Österreich).
• Lagerware, die an einem Werktag bis 14:30 Uhr (Ortszeit in Deutschland und Österreich) bestellt und – bei Banküberweisung – bezahlt wird, wird in der Regel am selben Tag versandt. Vorbestellartikel werden versandt, sobald sie von unseren Lieferanten bei uns eintreffen, in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
• Die Laufzeiten innerhalb der EU betragen in der Regel 2 bis 6 Werktage, je nach Bestimmungsort. Lieferzeiten sind Schätzwerte; Verzögerungen durch den Kurier berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt von der Bestellung noch zu Schadensersatz.
• Wir können eine Bestellung in mehreren Paketen liefern.
• Die Gefahr geht auf den Kunden über, wenn die Ware an die von ihm angegebene Adresse geliefert oder in unserem Lager abgeholt wird.

9. Prüfung des Pakets bei Lieferung

• Der Kunde prüft das Paket im Beisein des Kuriers. Sichtbare Schäden werden auf dem Dokument des Kuriers vermerkt, oder das Paket wird nicht angenommen.
• Fehlende oder falsche Produkte sowie Transportschäden sind innerhalb von 2 Werktagen nach der Lieferung unter [email protected] zu melden, mit Fotos des Pakets, der Verpackung und der Produkte. Spätere Reklamationen aus diesen Gründen können nicht mehr berücksichtigt werden.
• Haben wir ein falsches Produkt geliefert, ersetzen wir es oder schreiben es auf unsere Kosten gut.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Cerbo.

11. Garantie

• Auf die Produkte gewähren wir ab Rechnungsdatum eine 12-monatige Garantie gegen Herstellungsfehler.
• Reklamationen werden per E-Mail an [email protected] gesendet – oder, sofern verfügbar, über den Bereich „Garantie & Rückgabe“ des Partnerkontos – mit der Bestell- oder Rechnungsnummer und Fotos oder einem Video des Mangels.
• Bei Produkten mit einem Stückpreis unter 6 EUR (zzgl. MwSt.) verlangen wir das Produkt nicht zurück: Wir entscheiden anhand der Fotos oder des Videos und ersetzen das Produkt bei berechtigter Reklamation mit der nächsten Bestellung oder stellen eine Gutschrift aus.
• Bei Produkten ab 6 EUR pro Stück wird das Produkt mit einem von uns bereitgestellten Kurieretikett auf unsere Kosten an uns zurückgesendet.
• Wir beantworten jede Reklamation innerhalb von 15 Tagen. Ist die Reklamation berechtigt, reparieren oder ersetzen wir das Produkt oder stellen eine Gutschrift aus. Ist sie nicht berechtigt, trägt der Kunde die Versandkosten.
• Die Garantie gilt nicht für bereits aufgebrachten Displayschutz oder bereits aufgebrachtes Panzerglas, für Produkte, die fallen gelassen, gestoßen, Feuchtigkeit oder Flüssigkeiten ausgesetzt, verändert oder unsachgemäß verwendet wurden, und nicht für normalen Verschleiß.

12. Rückgabe mangelfreier Produkte

Mangelfreie Produkte nehmen wir nicht zurück, es sei denn, wir haben vorher schriftlich zugestimmt. Vereinbarte Rücksendungen müssen unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung erfolgen und gehen auf Kosten des Kunden.

13. Haftung

Unsere Gesamthaftung für eine Bestellung ist auf den in Rechnung gestellten Wert der betroffenen Produkte begrenzt. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, wie entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte oder die Haftung des Kunden gegenüber seinen eigenen Kunden. Diese Beschränkungen gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und nicht, soweit das Gesetz eine Haftungsbeschränkung nicht zulässt.

14. Weiterverkauf und Einhaltung von Vorschriften

Der Kunde hält die Vorschriften ein, die in seinem Land für den Weiterverkauf der Produkte gelten, einschließlich der Anforderungen an Sprache und Kennzeichnung sowie, soweit erforderlich, der Registrierung im Rahmen der erweiterten Herstellerverantwortung (Elektro- und Elektronikgeräte, Batterien, Verpackungen).

15. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle beruhen, wie Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, Streiks, Ausfälle von Transportunternehmen oder Lieferanten oder Maßnahmen von Behörden.

16. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Verordnung (EU) 2016/679. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (derzeit auf Rumänisch verfügbar). Geschäftliche Newsletter können Sie jederzeit über den Link in jeder E-Mail abbestellen.

17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

• Diese AGB und jeder auf ihrer Grundlage geschlossene Vertrag unterliegen rumänischem Recht. Das UN-Kaufrecht (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, CISG) findet keine Anwendung.
• Die Parteien versuchen zunächst, jede Streitigkeit innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung gütlich beizulegen.
• Andernfalls werden Streitigkeiten von den zuständigen Gerichten in Timișoara (Temeswar), Rumänien, entschieden.

18. Änderungen

Wir können diese AGB aktualisieren. Für eine Bestellung gilt die am Tag der Bestellung auf cerbo.ro veröffentlichte Fassung.