Les réponses aux questions que les entreprises nous posent le plus souvent sur l’achat d’accessoires téléphone en gros chez Cerbo. Une autre question ? Appelez-nous ou contactez-nous sur WhatsApp au +40 727 922 922 ou envoyez un e-mail à [email protected].
Cerbo (CERBO FUN TEL SRL, n° de TVA RO36558599) est un distributeur B2B d’accessoires téléphone en gros établi en Roumanie, fondé en 2016, avec son propre entrepôt à Utvin, près de Timișoara. Nous fournissons des coques de téléphone, des protections d’écran et du verre trempé, des chargeurs, des câbles, des accessoires audio et des pièces de réparation à des entreprises en Roumanie et dans toute l’Union européenne.
Uniquement à des entreprises : boutiques de téléphonie, ateliers de réparation de téléphones, boutiques en ligne et vendeurs sur places de marché, distributeurs et sociétés qui achètent des accessoires pour leur propre activité. Nous ne vendons pas aux particuliers.
Notre bureau et notre entrepôt se trouvent à Utvin n° 339, comté de Timiș, en Roumanie, près de Timișoara. Vous pouvez aussi retirer vos commandes à l’entrepôt, du lundi au vendredi, de 08h00 à 15h30 (heure locale).
Remplissez le formulaire de compte partenaire avec le nom de votre entreprise, votre pays et votre numéro de TVA. Nous vérifions les numéros de TVA de l’UE dans le système VIES et approuvons rapidement les comptes. Une fois votre compte approuvé, vous voyez nos prix distributeur et vous pouvez commander.
Les prix distributeur ne sont visibles que pour les comptes partenaires approuvés, car nous vendons en gros uniquement aux entreprises. Ouvrez un compte et vous verrez les prix de tout le catalogue.
Non. Il n’y a pas de montant minimum de commande général.
Pour les clients hors de Roumanie, les prix sont en EUR, hors TVA. Avec un numéro de TVA valide dans VIES, les livraisons dans l’UE sont facturées sans TVA roumaine (livraison intracommunautaire exonérée, autoliquidation). Sans numéro de TVA valide, la TVA roumaine est ajoutée. Les factures sont émises en EUR et envoyées par e-mail.
Plus de 49 000 produits disponibles à la commande, répartis en 15 catégories : coques et étuis, verre trempé et protections d’écran, chargeurs et batteries externes, câbles, audio, bracelets de montres connectées, supports et stands, pièces détachées pour téléphones et plus encore.
Des accessoires d’origine des fabricants de téléphones, ainsi que des marques comme Spigen, Tech-Protect, Nillkin, Ringke, Dux Ducis, Guess, Karl Lagerfeld, DKNY, Puro, Tactical, Wozinsky, Ugreen, Baseus, Joyroom, Borofone, XO, Benks, Dudao et Orico.
Les produits avec un délai de livraison de 3 à 5 jours proviennent des entrepôts de nos fournisseurs. Vous les ajoutez à votre commande comme n’importe quel autre produit ; ils sont expédiés dès leur arrivée, généralement sous 3 à 5 jours ouvrés.
Oui. Avec la Commande rapide, vous collez une liste de codes SKU ou EAN avec les quantités, jusqu’à 400 lignes à la fois, et le panier se remplit tout seul.
Les partenaires peuvent télécharger la liste des produits au format Excel depuis leur compte et, sur demande, recevoir un flux de produits pour leur boutique en ligne.
Dans toute l’Union européenne avec DPD, et en Roumanie avec Fan Courier et Cargus. Si la commande en ligne n’est pas encore disponible pour votre pays, envoyez votre liste (codes SKU ou EAN et quantités) à [email protected] et nous vous répondons par une facture proforma incluant les frais de port.
Les produits en stock commandés — et, pour un virement bancaire, payés — jusqu’à 14h30 (heure locale) un jour ouvré quittent généralement notre entrepôt le jour même. Le transit DPD dans l’UE prend généralement 2 à 6 jours ouvrés, selon le pays.
Cela dépend du poids du colis et du pays de destination, et le montant est indiqué dans le panier ou sur la facture proforma avant le paiement. Pour la France, la Belgique et le Luxembourg : 24 € HT, livraison gratuite à partir de 450 € de produits (valeur hors TVA).
Par virement bancaire à l’avance, sur la base de notre facture proforma. Le paiement contre remboursement avec DPD est disponible pour la Bulgarie, la Grèce, la Croatie, la Slovénie, la Slovaquie, la Hongrie et la Tchéquie, avec des frais de 3 % affichés dans le panier. Pour la France, la Belgique et le Luxembourg, le paiement se fait uniquement par virement bancaire à l’avance. Voir Commande et livraison.
12 mois à compter de la date de facture, pour les défauts de fabrication. En dessous de 6 € par unité (hors TVA), vous conservez le produit : nous statuons sur la base de photos ou d’une vidéo, puis nous le remplaçons avec votre prochaine commande ou émettons un avoir. Nous répondons à chaque réclamation sous 15 jours.
Téléphone et WhatsApp +40 727 922 922, e-mail [email protected], du lundi au vendredi, de 08h00 à 15h30 (heure locale).
